Работа: специалист технической службы в Алмате, 1008 вакансий

Компания "Квадрасофт" – разработчик программного обеспечения. За 20 лет работы мы реализовали уникальные решения для оптимизации деятельности фармацевтических компаний и продолжаем развивать новые проекты с нашими партнерами. Среди наших клиентов боле 250 фармацевтических компаний.

В связи с расширением, приглашаем в нашу команду в Казахстане (офис в Алматы) специалиста технической поддержки.

Мы предлагаем:

• заработная плата от 350 000 тенге в зависимости

...

Обязанности:

• Работа с клиентами по телефону, по электронной почте, через системы онлайн-чата, Битрикс 24.
• Сборка компьютеров;
• Регистрация инцидентов и запросов на техническую поддержку.
• Анализ и решение проблем пользователей, связанных с работой программного обеспечения или аппаратных средств сетевых устройств.
• Оказание технической помощи пользователям, поиск и нахождение оптимального решения.
• Обновление и настройка программ и системного обеспечения.
• Создание документации и инструкций для пользователей.

...

Обязанности:

• Приём, регистрация и обработка обращений пользователей через телефон, электронную почту и систему заявок.
• Консультирование сотрудников по вопросам работы программного обеспечения, оборудования и корпоративных сервисов.
• Диагностика и решение типовых технических проблем пользователей.
• Установка, настройка и обновление операционных систем и программного обеспечения.
• Подключение и настройка рабочих мест, оргтехники и периферийного оборудования.
• Поддержка пользователей Windows 10/11 и Microsoft Office 2010–2019 / Office

...

Вам предстоит:

• Оказание комплексной технической поддержки пользователям (1–2 линия) по вопросам функционирования корпоративных ИТ-сервисов, рабочих станций и периферийного оборудования;
• проведение диагностики и устранения инцидентов различной сложности в рамках утверждённых регламентов с соблюдением SLA и корректной эскалацией на старших специалистов и L3 при необходимости;
• администрирование учетных записей, групп безопасности и прав доступа в Active Directory / Microsoft Entra ID согласно матрицам

...

Обязанности менеджера Call-центра в Таксопарк

• Приём входящих звонков и дистанционная консультация водителей

• Помощь в удаленной установке и настройке приложения Яндекс Про

• Дистанционная проверка документов и регистрация водителей в базе

• Оперативная помощь по телефону при блокировках и технических сбоях

• Информирование по вопросам баланса, графиков выплат и действующих бонусов

• Создание тикетов и контроль ответов от техподдержки Яндекс

Условия:

График: 2/2

Оплата: стабильный

...

Что нужно делать:

• Обрабатывать обращения от пользователей и команд (2-я линия поддержки) посредством тикетной системы:
• анализировать причины ошибок;
• воспроизводить инциденты и формализовать баг-репорты;
• разделять обращения по зонам ответственности (UI, API, данные);
• Вести учёт и эскалацию инцидентов в Jira / ServiceDesk;
• Взаимодействовать с аналитиками и разработчиками;
• Участвовать в приёмке багфиксов, проверке воспроизводимости;
• Обновлять документацию и внутреннюю базу знаний.

Что важно знать

...

Что делать?

• Приём, распределение и контроль выполнения заявок в системе Service Desk;
• Диагностика и решение инцидентов пользователей (ПО, ОС, доступы, оборудование);
• Работа с Active Directory;
• Взаимодействие со 2-й и 3-й линией поддержки;
• Ведение и актуализация базы знаний (инструкции, FAQ).

Если у вас:

• Опыт работы в Service Desk желателен;
• Знание русского и казахского языков - разговорный;

Будет плюсом:

• Понимание ITSM-процессов;
• Навыки

...

Ведущий международный производитель надежных и эффективных строительных материалов, четвертый год подряд удостаиваемый премии «Золотой работодатель», ищет активного и амбициозного специалиста в команду технической поддержки проектировщиков.

Условия:

• Официальное оформление
• Структура оплаты: оклад + ежеквартальная премия;
• Корпоративная мобильная связь;
• Обучение на семинарах и тренингах за счет компании, обучение работе в должности;
• Пятидневная рабочая неделя;
• Командировки по региону.

Обязанности:

• Проведение встреч, презентаций, переговоров

...

Технический специалист отдела продаж / Junior Инженер по подбору оборудования

• подойдёт тем, кто интересуется инженерией, техникой, оборудованием

• не подойдёт тем, кто стремится в IT-разработку, аналитику или администрирование

О компании:

Мы - Амперэль, уже более 16 лет проектируем и строим дата-центры, поставляем сложное инженерное оборудование (ИБП, ДГУ, климатические системы и т.д.) и реализуем это для крупнейших заказчиков.

Мы ищем в команду

...

Мы ищем специалиста службы заботы о клиентах (входящие вызовы), который станет голосом компании и будет помогать клиентам быстро и понятно решать вопросы.

Твой день с 9:00 до 18:00 / по гибкому графику будет включать:

• Приём обращений: обработка входящих звонков и чатов, точная фиксация запросов в системе (CRM/сервис‑деск).
• Консультирование: понятные разъяснения по продуктам, услугам и акциям, чтобы у клиента не осталось

...

Агентство недвижимости "ДОКА" - динамично растущая, быстро развивающаяся команда молодых профессионалов, оперативно решающая самые сложные задачи на рынке недвижимости города Алматы.

Наша команда имеет большой опыт работы и высокую квалификацию, что позволяет комплексно подходить к реализуемым проектам, для максимально точного удовлетворения всех желаний клиентов.

МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ:

- Комфортабельный офис в центре города Алматы;

- Обучение техникам продаж;

- Обучение в

...

Основные обязанности:

Руководитель Службы внутреннего аудита отвечает за:

• оценку надежности и эффективности системы внутреннего контроля;
• оценку эффективности процессов управления рисками;
• проверку достоверности, объективности и полноты бухгалтерского учета, а также надежности финансовой отчетности;
• контроль соблюдения требований законодательства Республики Казахстан, международных соглашений и внутренних нормативов Компании;
• анализ рациональности использования ресурсов и мер по обеспечению сохранности активов;
• оценку корпоративного управления и предложений по

...

Ночной диспетчер технического отдела и службы поддержки водителей*График работы:* 20:00 – 09:00*Локация:* Алматы Суюнбая 152 г#### Требования к кандидату:* *Опыт работы:* Обязателен опыт работы в таксопарках (Яндекс.Такси) или службах поддержки логистических компаний.* *Знание систем:* Уверенное владение интерфейсом Яндекс.Про (для таксопарков), умение быстро работать в CRM-системах.* *Стрессоустойчивость:* Способность сохранять спокойствие в экстренных ситуациях (ДТП, блокировки

...

Обязанности:

• Техническое обслуживание и контроль исправного состояния аттракциона «Колесо обозрения» (высотные работы)
• Проведение ежедневных осмотров и запусков оборудования
• Устранение неисправностей и ведение технической документации
• Контроль соблюдения техники безопасности персоналом
• Ведение отчетности о техническом состоянии

Требования:

• Средне-специальное техническое образование
• Опыт работы с электромеханическим оборудованием от 2 лет (желательно — аттракционы или аналогичные объекты)
• Знание правил техники безопасности и охраны труда
• Ответственность,

...

Задачи:

— Поддержка работы парка компьютеров на Windows, Mac OS в нескольких офисах;

— Поддержка работы офисной техники;

— Поддержка пользователей по вопросам работы компьютеров, софта, телефонии и офисной техники;

— Обработка в Jira, регистрация и решение обращений пользователей по техническим вопросам (Аппаратные неисправности, MS Windows 7 и выше, MS Office, 1С Предприятие, банк-клиентские приложения, СОНО, ЭЦП и т.д.);

—

...

Основные задачи:

• Оказание Клиентам компании разносторонней поддержки в вопросах эксплуатации автомобилей, арендованных Клиентами.

Обязанности:

• Организация прохождения ТО и ремонтных работ
• Обеспечение технической поддержки клиентам
• Организация сезонной замены и хранения резины
• Подготовка рекламаций, писем, запросов
• Решение конфликтных ситуаций с поставщиками
• Страхование автомобилей, урегулирование страховых случаев, консультации в случае ДТП и т.д.
• Ведение баз данных
• Помощь операционному отделу в контроле над расходами

...

Обязанности:

На руководителя службы охраны труда, техники безопасности и

окружающей среды (далее - руководитель) возлагаются следующие

обязанности:

Организует и координирует работу структурных подразделении в

области обеспечения безопасности труда в университете.

Организует, принимает участие в системы управления охраны труда в

соответствии с нормативными требованиями и на основании технических

регламентов.

Ежедневно осуществляет контроль за соблюдением в структурных

подразделениях требований по вопросам обеспечения

...

Обязанности:

• Обработка входящих звонков
• Получение обратной связи от клиентов в отношении сайта, торговых программ, продукции
• Информирование клиентов о доступных программах лояльности
• Презентация продукта/программы и продажа по телефону (по потребности)
• NPS звонки с целью проведения опроса удовлетворенности (качество продукции, качество обслуживания)

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках ;
• Уверенный пользователь ПК.
• 21+

Условия:

• Возможность работать 9

...

Обязанности:

• Прием и обработка вопросов, пожеланий и претензий от клиентов
• Урегулирование конфликтных ситуаций;
• Обеспечить быстрое, качественное, бесперебойное и справедливое рассмотрение обращений/жалоб клиентов;
• Консультирование клиентов по статусу их запросов;
• Поддержание обратной связи с клиентами;
• Предоставлять Руководству достоверную информацию о лояльности клиентов и качестве обслуживания;
• Информировать директора о недостатках в обслуживании клиентов.
• Ведение аналитических и статистических отчетов.

Требования:

• Уверенный пользователь MS Office,

...

Международная компания "Этажи" - лидер на рынке недвижимости уже 25 лет!

Обязанности:

• Консультация клиентов по вопросам купли-продажи жилой недвижимости;
• Выезды на объекты;
• Совершение холодных звонков, расширение клиентской базы;
• Анализ рынка недвижимости, владение актуальной информацией;
• Заключение и сопровождение сделок по покупке/продаже/аренде недвижимости.

Требования:

• Желание зарабатывать;
• Опыт работы в сфере продаж (желателен);
• Грамотная речь;
• Презентабельный вид;
• Коммуникабельность, обучаемость, стрессоустойчивость.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Бесплатное

...