Работа: в Алмате, 1 вакансия

Вакансии 1—1 из 1

Специалист технической поддержки (2 линия, офис)  Новая

Алматы‎, TechWorks по договоренности

Что нужно делать:

  • Обрабатывать обращения от пользователей и команд (2-я линия поддержки) посредством тикетной системы:
  • анализировать причины ошибок;
  • воспроизводить инциденты и формализовать баг-репорты;
  • разделять обращения по зонам ответственности (UI, API, данные);
  • Вести учёт и эскалацию инцидентов в Jira / ServiceDesk;
  • Взаимодействовать с аналитиками и разработчиками;
  • Участвовать в приёмке багфиксов, проверке воспроизводимости;
  • Обновлять документацию и внутреннюю базу знаний.

Что важно знать

...

22 мая 2026 — almaty.hh.kz

Работа в компании TechWorks в Алмате

Только актуальные вакансии в TechWorks в Алмате на сайте almaty.najtiraboty.ru

Ежедневные обновления, всегда актуальные объявления о работе с лучших сайтов по поиску работы в России

Фильтры поиска