Работа: инженер технической поддержки в Алмате, 788 вакансий

Компания Winncom Technologies, занимающаяся системной интеграцией и IT-решениями, находится в поиске Старшего Сетевого Инженера Технической поддержки (Routing andSwitching) .

Должностные обязанности:

• Поиск/анализ причин возникновения аварийных событий;
• Поиск и предложение обходных решений;
• Оперативная поддержка специалистов заказчика при возникновении аварийных ситуаций на сети;
• Консультации специалистов заказчика по вопросам работы различных сервисов на телекоммуникационном оборудовании и помощь в решении

...

Компания Winncom Technologies, занимающаяся системной интеграцией и IT-решениями на данный момент находится в поиске Инженера Технической поддержки Сетевой Безопасности (Security)

Должностные обязанности:

• Поиск/анализ причин возникновения аварийных событий;
• Поиск и предложение обходных решений;
• Оперативная поддержка специалистов заказчика при возникновении аварийных ситуаций на сети;
• Консультации специалистов заказчика по вопросам работы различных сервисов на телекоммуникационном оборудовании и помощь в решении

...

Обязанности:

• Техническая консультационная поддержка потребителей оборудования TP-Link
• поддержка локальных корпоративных WEB-сайтов
• тестирование и настройка сетевых устройств TP-Link
• проведение обучающих мероприятий для партнеров касательно продукции TP-Link
• постоянное самостоятельное расширение собственного кругозора
• выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя
• перевод (при необходимости) технической литературы на английский, казахский и русский языки;
• участие в проектной деятельности компании

Требования:

• обязательно – свободное владение английским, казахским,

...

"TechnoPlus Ltd" является одной из ведущих сервисных компаний на рынке Казахстана в сфере обслуживания различного высокотехнологичного оборудования, на протяжении 30 лет.

Здесь Вы можете стать высококлассным и востребованным инженером в своей области, а также развить свои коммуникативные навыки, лидерские качества, умение работать в команде и самостоятельно.

Компания предоставляет своим сотрудникам не только возможности профессионального развития и карьерного роста, но и

...

Обязанности:

• осуществлять консультацию пользователей при возникновении проблем при работе с ИТ оборудованием;
• обеспечивать подключение и настройку программного обеспечения по ИТ оборудованию;
• координировать проведение расчетов за выполненные работы в соответствии с договорами о технической поддержке;
• осуществлять учет и хранение документов, относящихся к заключению договоров на техническую поддержку и расчетов по ним;
• осуществлять взаимодействие со структурными подразделениями Банка;
• организовывать и контролировать инвентаризацию

...

Обязанности:

• Обработка обращений от пользователей в системе Service desk.
• Консультировать пользователей, предоставление первоначальной поддержки пользователям и исполнение заявки во время обращения пользователя.
• Обработка электронных писем и заявок клиентов.
• Осуществление диагностики возникающих ошибок или проблем.
• Решение технических проблем клиентов.

Требования:

• Высшее техническое образование.
• Опыт работы от 1-го года на подобной позиции.
• Навыки работы с ИТ оборудованием.
• Навыки работы с программным обеспечением;

...

КТО МЫ

SpaceDev – компания IT-разработки с портфолио крупных международных финтех-клиентов.

Мы превращаем в реальность самые смелые продуктовые идеи из индустрии web 3.0, криптовалют, цифровых банков, платежных приложений. Работаем в матричной структуре, где у нас несколько выделенных команд под каждого клиента. Мы живем в разных странах и работаем полностью удаленно.

ВЫЗОВЫ КОТОРЫЕ ПЕРЕД НАМИ СТОЯТ

• Создание и развитие высоконагруженной биллинг-платформы

...

Компания "АКЭТО" - казахстанский магазин оборудования для промышленной автоматизации.

Мы изучаем, обучаем, продаем и внедряем большинство оборудования по автоматизации (КИП, КИПиА, АСУТП, АСУ, датчики, контролеры и прочее).Решения, разработанные нашими специалистами, используются во всех отраслях промышленности.

Обязанности:

• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании);
• Участие в проведении технических презентаций на

...

Обязанности:

- Регистрация обращений в системе заявок;

- Обработка обращений в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами;

- Поддержка пользователей, разрешение инцидентов;

- Установка и настройка ПО на клиентское оборудование;

- Установка и подключение оборудования;

- Диагностика неисправностей клиентского оборудования;

- Работа с внутренней базой знаний (подготовка инструкций по решению технических проблем, подготовка инструкций для пользователей);

-

...

С чем вам придется сталкиваться ежедневно:

• Прием заявок 1 линии через CRM и звонки
• Внедрение систем кассового и торгового оборудования
• Работа с торговым оборудованием: POS-системы, фискальные регистраторы, торговые весы, сканеры штрихкода, принтеры этикеток и т.д.
• Обучение пользователей
• Работа с сопутствующим программным обеспечением
• Абонентская поддержка существующих клиентов

Требования:

1. Высшее/средне-специальное образование в IT - ЖЕЛАТЕЛЬНО
2. Работа будет выездная (транспортные оплачивают отдельно)
3. Знание

...

Задачи:

— Поддержка работы парка компьютеров на Windows, Mac OS в нескольких офисах;

— Поддержка работы офисной техники;

— Поддержка пользователей по вопросам работы компьютеров, софта, телефонии и офисной техники;

— Обработка в Jira, регистрация и решение обращений пользователей по техническим вопросам (Аппаратные неисправности, MS Windows 7 и выше, MS Office, 1С Предприятие, банк-клиентские приложения, СОНО, ЭЦП и т.д.);

—

...

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки по предоставляемым сервисам, оперативное реагирование, диагностика и привлечение соответствующих подразделений для устранения сбоев, инцидентов и.т.• Приоритетная обработка всех обращений Заказчика и решение инцидентов, участие в устранении проблем;• Взаимодействие с заказчиками и потребителями в рамках восстановительных работ.• Консультирование смежных подразделений в аварийных ситуациях;• Информирование о проблемах серверной инфраструктуры и операционных систем. Контроль

...

Обязанности:

• обработка входящих звонков;
• консультации клиентов по услугам компании;
• взаимодействие с клиентами компании по техническим настройкам личного кабинета, тарификации SMS-сообщений и др.;
• общение с клиентами в Telegram, Skype, в онлайн-поддержке и др.;
• взаимодействие с другими отделами компании (отдел тестирования, бухгалтерия и др.)
• Обработка заявок от клиентов.

Требования:

• неоконченное высшее, высшее, среднее специальное образование;
• опыт работы в технической поддержке клиентов от

...

В связи с расширением отдела технической поддержки, Компания «ICORE - Integration» ищет энергичного, целеустремленного, нацеленного на результат Инженера технической поддержки с расчётом на быструю адаптацию и карьерный рост.

Наша компания за 15 лет успешно реализовала более 700 проектов различной сложности, начиная от рядовых поставок телекоммуникационного оборудования до сложных интеграционных проектов, затрагивающих аспекты бизнес-процессов заказчиков.

Миссия компании: Мы стремимся сделать весомый

...

Привет!

Мы с удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы на долгосрочную перспективу!Личные качества и требования к соискателю:

• Высшее образование (IT-специализации);
• Грамотная речь (устная и письменная);
• Желание обучаться и развиваться в сфере IT.

Что нужно будет делать:

• Настраивать шаблоны/маршруты для новых клиентов;
• Подготавливать драфт ТЗ для клиента;
• Добавлять сотрудников в систему, производить настройки;
• Выдавать демо-доступы для клиентов;
• Подготавливать инструкции для

...

Мы – Компания INTANT, 20 лет на рынке систем безопасности.

Мы поставляем оборудование:

- системы видеонаблюдения

-системы охранно-пожарной сигнализации

-системы контроля доступа

-системы пожаротушения

-системы звукового оповещения

-телекоммуникационное оборудование

Основные обязанности:

• Сервисное обслуживание клиентов:
• Первичная диагностика причин неисправности оборудования;
• Мелкосрочный ремонт оборудования;
• Оформление и заполнение учетных и отчетных документов по сервис центру.
• Консультирование клиентов по техническим вопросам;
• Изучение и тестирование

...

ТОО «EVA Corp.» - молодая, активно развивающаяся организация, основанная 29.09.2020 г. деятельность в области архитектуры, за исключением объектов атомной промышленности и атомной энергетики. Консультирование в области архитектуры - проектирование зданий, предоставление консультационных услуг в области информационных технологий. Услуги по управлению строительными проектами.

ТОО «EVA Corp.» аккредитовано на право управления проектами и тех- нический надзор 1-й категории ответственности в области архитекту-

...

Мы предлагаем:

• Гибридный формат работы, можно совмещать работу в офисе можно в пижаме дома =);
• Связь от Beeline. Будь на связи, а расходы мы берем на себя;
• Ежегодный трудовой отпуск (28 дней);
• На выбор (после испыт. срока): медицинское страхование или компенсация льгот (можно оплатить доп. обучение, оплату детского сада, санаторно-курортное лечение и много всего другого).
• Штатные психологи. Заботимся о твоем

...

Более 10 лет на рынке и более 1000 успешно реализованных проектов, сплоченная команда профессионалов своего дела для развития отдела ищет технического специалиста по подбору насосного оборудования

Обязанности:

• Анализ технических требований клиентов и подбор соответствующего насосного и гидравлического оборудования.
• Расчет необходимых параметров оборудования для обеспечения эффективной работы.
• Подготовка техническо-коммерческих предложений для клиентов.
• Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации и технического обслуживания насосного

...

Обязанности:

• участие в работе департамента продаж горно-шахтного оборудования, осуществление технической информационной поддержки всех сотрудников департамента и смежных подразделений;
• участие в процессе бюджетирования на ежегодной основе с ежеквартальными корректировками, участие в стратегическом планировании и контроле продаж на основании бизнес-плана и бюджета территории;
• оказание содействия команде менеджера продуктовой линейки в разработке плана действий по развитию продуктовой линейки, ценообразованию.
• информирование сотрудников департамента о

...