Работа: инженер технической поддержки в Алмате, 893 вакансии

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Обязанности:

• Мониторинг помесячного выполнения объема работ (накопительная ведомость) и проверка актов выполненных работ подрядчиков;
• Осуществлять инспекции и технический надзор за выполнением работ по проекту, а также приёмку законченных объектов в соответствии со спецификациями контракта и утвержденными рабочими чертежами.
• Контролировать ход выполнения графика производства, соответствия объёмов, сроков и качества работ по проекту.

...

Компания PARTNERS - SM набирает команду в связи с расширением штата, активным ростом.- Требуются менеджеры в отдел технической поддержки (не IT) на горячую линию. (поддержка пользователей)- Вас официально трудоустроит, обучит и поддержит наша команда, чтобы вы уверенно могли работатьУсловия работы:- График сменный: 4\2- ЗП - окладная часть 180.000 на руки + бонусы (налоги и

...

Обязанности:

• Решать технические проблемы партнеров и клиентов.

• Диагностировать неполадки и находить способы их устранения.

• Устранять неисправности, мешающие клиенту получать доступ к оплачиваемым им услугам.

• Оказывать помощь в установке и настройке программного обеспечения.

• Обеспечивать оперативный и своевременный прием входящих обращений от партнеров и КЦ согласно установленным SLA по следующим каналам связи: JIRA, мессенджеры, электронная почта.

• Вести контроль над тикетами и делать

...

Обязанности:

• Работа в офисе;
• Прием заявок от корпоративных клиентов при возникновении проблем на сети;
• Регистрация обращений клиентов в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами и оперативное решение проблемы на сети силами компании и/или партнеров;
• Своевременная эскалация при длительном решении проблемы на сети;
• Работа с внутренней базой данных;
• Подготовка инструкций по решению технических проблем, подготовка инструкций для клиентов;

...

Мы автоматизируем учет и бизнес-процессы в компаниях разных отраслей и масштаба.

МЫ ЛИДЕРЫ РЫНКА: самые большие по 1С, по Битриксу и т.д.Нас более 8 000 сотрудников в 100 офисах 9 стран.Мы обслуживаем более 250 тыс. постоянных клиентов.Мы активно развиваемся и масштабируемся дальше.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Обновление программ 1С удаленно, а также в офисе клиента;
• Сопровождение и

...

Nexters — международная игровая компания, история которой началась еще в 2010 году. С тех пор мы успели запустить несколько успешных проектов и основательно вырасти. Сейчас в наших рядах больше 500 человек, увлеченных играми, а за плечами — такие хиты, как Hero Wars («Хроники Хаоса»), Island Hoppers и другие. В 2021 году мы стали публичной компанией и вышли на NASDAQ (тикер

...

В наш небольшой и дружный коллектив приглашаем сотрудника для работы с клиентами по технической части.

Обязанности: Основные: консультация клиентов по тех вопросам, связанными с оборудованием видеонаблюдения, настройка оборудования, поддержка демостенда, офисной техники в рабочем состоянии, работа с проектами. Остальное при собеседовании

Требования:

• знание комп. программ, желательно еще и графических
• обязательное знание сферы систем безопасности
• желание работы на постоянной основе
• отдача

...

Обязанности:

• обеспечение доступности систем (ежедневный анализ, предложения по улучшению, поддержка в актуальном состоянии и т.д.);
• конфигурирование, настройка и установка необходимых обновлений;
• установка и конфигурирование нового аппаратного и программного обеспечения;
• создание и поддержание в актуальном состоянии пользовательских учётных записей;
• решение пользовательских/абонентских инцидентов;
• устранение неполадок в системе, анализ причин и подготовка плана по недопущению повторения ситуации;

Требования:

• Образование в сфере Информационных Технологии

...

Обязанности:

• Выполнение заявок на установку и развертывание спутниковых систем связи и оборудования беспроводного доступа. Подключение и запуск клиентского оборудования с выездом по месту расположения клиента;
• Эксплуатация, обслуживание, ремонт и тех. поддержка автоматических спутниковых систем и систем беспроводного доступа;
• Проведение плановых и внеплановых работ по обслуживанию и ремонту оборудования автоматических спутниковых систем связи и систем беспроводного доступа с выездом по месту

...

Привет!

Наша программа Umag помогает бизнесу автоматизироваться, упрощая работу владельца и работников.

Сейчас мы находимся в поиске оператора технической поддержки, который будет поддерживать связь с нашими клиентами и консультировать клиентов компании в использовании программного обеспечения.

Наш график - 5/2 с 9:00 до 18:00 (Но! Есть перерывы каждые 2 часа)Наш офис - проспект Жибек Жолы 135, 3 блок, 7

...

Обязанности:

• Предоставление и сопровождение доступов в Информационные системы Компании;
• Обработка заявок пользователей и распределение между очередями;
• Анализ ошибок ПО и причин возникновения,исправление, эскалирование вопросов и результатов анализа на программистов и контроль исполнения заявок;
• Подготовка отчетов по деятельности управления и ведения документооборота;
• Участие в тестировании доработок информационных систем;
• Взаимодействие с внешними службами технической поддержки по вопросам сопровождения ПО используемого в Компании.

...

Привет!

Наша программа Umag помогает бизнесу автоматизироваться, упрощая работу владельца и работников.

Сейчас мы находимся в поиске оператора технической поддержки, который будет поддерживать связь с нашими клиентами и консультировать клиентов компании в использовании программного обеспечения.

Наш график - 5/2 с 9:00 до 18:00 (Но! Есть перерывы каждые 2 часа)Наш офис - проспект Жибек Жолы 135, 3 блок, 7 этаж.

...

Обязанности:

• Планировать и проводить экспериментальные и исследовательские работы, а также выполнять оперативные задачи по направлению деятельности своего отдела;
• Посещать клиентов для консультаций и участия в лабораторных и промышленных испытаниях химикатов для жидкостной экстракции металлов, при соблюдении применимых правил и норм охраны труда и промышленной безопасности;
• Осуществлять необходимые расчеты по проведенным работам, анализироватьполученные результаты и систематизировать их.
• Составлять необходимую документацию

...

Компания «ПРОСИСТЕМЫ» специализируется на автоматизации и сопровождении розничной торговли в Казахстане. Наши клиенты - это ведущие продуктовые сети, фэшн ритейл и аптеки, вы сможете поработать с крупнейшими из них и получить экспертный опыт.

Обязанности:

• Техническое сопровождение розничных магазинов (работа в офисе);
• Диагностика и первичный ремонт торгового и компьютерного оборудования;
• Обновление конфигурации узлов распределённой базы 1С;
• Установка и настройка торгового оборудования;

...

Можно совмещать основной работой и с учебой!

Команда digital-агенства "DOUBLE A" ищет именно ТЕБЯ, активного, с горящими глазами и бесконечным желанием развиваться и расти вместе с нами!

Обязанности:

• Качественная консультация новых и повторных обращений;

• Исправление ошибок и переподключение сервисов;

• Грамотное общение с целью решения проблемы клиента;

• Общение с тех-поддержкой сервисов;

• Выполнение плана;

Условия:

...

О нас: Казахстанская хостинговая компания с техподдержкой 24/7, облачный провайдер, аккредитованный регистратор доменов.

Мы работаем с 2003 года. Создали IT-инфраструктуру, которая помогает нашим клиентам в развитии продуктов и запуске проектов. Открыли дата-центры в Алматы и Нур-Султане.

Наши сотрудники работают в большом светлом офисе, где есть место по душе каждому: опенспейсы, теплые ламповые кабинеты, полностью оборудованные рабочие места, а также зоны

...

Обязанности:

- ​​​​​​​Обрабатывать входящие сообщения и звонки от клиентов- Вести базу CRM, дополнять карточки клиентов- Работать сплоченно с менеджерами компании, чтобы бы лучше понимать клиента и какой менеджер с ним работает.

Требования:

​​​​​​​- Опыт работы в call-центре, опыт работы службы поддержки клиентов- Уверенный пользователь ПК- Быстрая обучаемость и желание развиваться

Условия:

- Полный рабочий день-

...

Привет!Мы с удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы на долгосрочную перспективу!Личные качества и требования к соискателю:

• Высшее образование(приветствуется IT специализации);
• Грамотная речь (устная и письменная);
• Желание обучаться и развиваться в сфере IT

Что нужно будет делать:

• Работа с клиентами компании, консультация по техническим вопросам;
• Оперативное решение проблем и запросов клиентов;
• Взаимодействие с другими отделами для решения запросов и

...

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, сменный график работы (ночь через двое суток)

Обязанности:

• взаимодействие с клиентами по вопросам предоставляемых услуг;
• консультации по техническим вопросам;
• мониторинг состояния сети и оборудования в режиме реального времени;
• взаимодействие со сторонними операторами связи, клиентами по вопросам работоспособности сети и предоставляемых услуг;
• дистанционное устранение неисправностей на оборудовании клиентов;
• ведение статистики проблем на сети.

Требования:

...

Обязанности:

• Контроль работоспособности услуг, телекоммуникационного оборудования, каналов связи и выделенных линий установленных на сети
• Консультация пользователей по правилам работы с ресурсами сети, наведения справок по запросам пользователей, произведение информационного обслуживания пользователей Компании
• Прием заявок от Клиентов, партнеров или Региональных Департаментов по телефону или электронной почте, фиксирует каждую заявку в соответствующем Trouble Ticket
• Контроль порядка взаимодействия эксплуатационного персонала при решении

...