Работа: технический писатель в Алмате, 100 вакансий

Что нужно делать:

• Обрабатывать обращения от пользователей и команд (2-я линия поддержки) посредством тикетной системы:
• анализировать причины ошибок;
• воспроизводить инциденты и формализовать баг-репорты;
• разделять обращения по зонам ответственности (UI, API, данные);
• Вести учёт и эскалацию инцидентов в Jira / ServiceDesk;
• Взаимодействовать с аналитиками и разработчиками;
• Участвовать в приёмке багфиксов, проверке воспроизводимости;
• Обновлять документацию и внутреннюю базу знаний.

Что важно знать

...

Мы — международная сеть магазинов СU у дома, работающая в современном формате Convenience Store.

Мы создаём пространство, где рядом с домом всегда можно найти вкусную еду, тёплую атмосферу и частичку корейской культуры.

Мы не просто продаём продукты — мы создаём приятные моменты: перекус с друзьями, чашка кофе перед работой или знакомство с новыми вкусами.

В нашу команду требуется технический работник

...

Обязанности:

• Прием автомобилей на ремонт и выдача автомобиля клиенту, контроль качества выполняемых работ.
• Согласование с клиентом сроков и объемов ремонта, составление калькуляций.
• Ведение сопроводительной документации.

Требования:

• Высшее или среднее специальное техническое образование, знание ПК (уверенный пользователь), опыт работы в автосервисах от 2 лет в должности ст. механика, инженера, мастера.
• Ответственность, пунктуальность, желание развиваться в профессиональном отношении.
• Приветствуется знание 1С.

Условия:...

Обязанности:

• Организация и контроль работы сервисного обслуживания, слесарного и кузовного цехов, отдела запасных частей, склада, направления дополнительного оборудования и детейлинга.

• Обеспечение выполнения плановых показателей по выручке, валовой прибыли и рентабельности.

• Контроль расходов, фонда оплаты труда и эффективности использования ресурсов.

• Повышение загрузки сервисных мощностей, производительности механиков и количества обслуженных автомобилей.

• Развитие продаж нормо-часов, запасных частей, аксессуаров, дополнительного оборудования и сопутствующих услуг.

...

Мы - компания Sinomi Games, студия по разработке мобильных игр. Наша миссия - создавать истории, оставляющие незабываемые чувства и воспоминания, что всегда будут иметь свое место в сердцах людей. На данный момент мы работаем над мобильной игрой Seven Hearts Stories, который доступны для скачивания на App Store и Google Play!

Любите ли вы видеоигры как это делаем мы?

...

arqa — AI-платформа для автоматизации бухгалтерии, интеграция с 1С (1С:Fresh, 1С:Бухгалтерия). Наши клиенты — бухгалтерские компании и ИП/ТОО, которые ведут учёт через 1С; мы автоматизируем импорт банковских выписок, обработку ЭСФ, создание документов поступления и т.д.

Чем предстоит заниматься

- Вести коммуникацию с клиентами в рабочих чатах (WhatsApp/Telegram) — отвечать на обращения по работе продукта в течение рабочего дня.- Разбираться,

...

Обязанности:

• Контроль своевременного исполнения поступивших заявок в рамках SLA;
• Подготовка внутренних документов,инструкций;
• Подготовка отчетов по деятельности управления и ведения документооборота;
• Предоставление и сопровождение доступов в Информационные системы Компании;
• Обработка заявок пользователей и распределение между очередями;
• Ведение базы знаний по часто возникающим проблемам;
• Анализ ошибок ПО и причин возникновения,исправление, эскалирование вопросов и результатов анализа на программистов и контроль исполнения заявок;
• Взаимодействие

...

Привет! Мы — облачный провайдер.

Ежедневно сотни людей используют наши виртуальные серверы для бизнеса и личных нужд.

Мы стараемся сделать супер-удобный сервис для наших клиентов и чуточку улучшить интернет. Важная часть нашего сервиса - первая линия тех. поддержки. Это именно то место, куда люди приходят за помощью, когда у них что-то не получается. Именно тут у клиентов складывается мнение о

...

Обязанности:

• Уборка залов, офисов, помещении

Требования:

• можно без опыта (стажировка, обучение, наставничество предусмотрено)
• Аккуратность
• Чистоплотность
• Вежливость
• Доброжелательность

Условия:

• Графики 5,/2 08:00-17:00, 2/2 с 08:00-20:00
• Бесплатное вкусное питание
• Развитая корпоративная культура
• Униформа
• Развозка в утреннее и ночное время
• своевременная оплата труда
• оформление согласно ТК РК, оплата по безналичному и наличному расчету.
• трудовые отпуска, больничные оплачиваются

Чем Вам предстоит заниматься:

• Прием, передача автомобилей на сервис
• Заключение договоров в Альфа, 1С
• Запись и контроль автомобилей на сервис
• Взаимосвязь с отделом запасных частей
• Удовлетворение жалоб и пожеланий по ремонту и обслуживанию автомобилей
• Решение конфликтных и спорных моментов с клиентами
• Подготовка АВР и реализации, передача и контроль документооборотов

Ключевые компетенции:

• Опыт на аналогичной позиции
• Опыт работы в 1С
• Клиентоориентированность

...

Ключевые обязанности:

• Обслуживание клиентов пришедших с дефектными продуктами Apple (гарантия и не гарантия);
• Оформление ремонта согласно стандартам Apple;
• Отработка возражений клиентов;
• Контроль качества обслуживания техники при выдаче после ремонта;
• Обзвон клиентов по готовности и статусу ремонта;
• Работа в системах Apple;
• Продажа техники Apple (в свободное время от сервисного обслуживания).

Требования:

• Стрессоустойчивость;
• Умение работать с людьми;
• Желание обучаться;
• Опыт продаж в

...

Обязанности:

• Выполнение задач в соответствии с должностными обязанностями.

• Взаимодействие с руководителем и коллегами по рабочим вопросам.

• Подготовка и ведение необходимой документации и отчетности.

• Соблюдение внутренних правил и стандартов компании.

• Контроль качества и своевременности выполнения поставленных задач.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом.

• Ответственность, внимательность и организованность.

• Умение работать в команде.

• Навыки делового общения.

• Уверенное пользование ПК и офисными

...

Обязанности:

• Подбор смазочных материалов, ответы на запросы клиентов и сотрудников по применяемости;
• Выезды к клиентам, консультации, составление карт смазок оборудования;
• Отборы проб масел, составление заключений и рекомендаций по результатам;
• Проведение семинаров для отдельных клиентов и общих выездных семинаров для группы клиентов по секторам;
• Проведение полевых испытаний смазочных материалов;
• Разбор рекламаций, претензий к продуктам;
• Обучение персонала дистрибьюторской компании основам применения смазочных

...

В шоурум освещения требуется электрик в штатОбязанности:

• Демонстрация, проверка исправности и сборка светотехнического оборудования (светильники, LED-системы, комплектующие) в торговом зале;

• Обеспечение исправного состояния и безопасной эксплуатации электросети, стендов и освещения внутри магазина;

• Выявление причин сбоев или неисправностей в оборудовании, мелкий ремонт или подготовка к возврату поставщику (по возможности);

• Выезд к клиентам на консультацию по запросу;

• Соблюдение правил техники безопасности

...

Обязанности:

• Проведение регулярного сканирования на уязвимости информационных систем, анализ результатов и контроль устранения уязвимостей
• Формирование требований ИБ для новых ИТ-проектов
• Проверка соответствия требованиям информационной безопасности вносимых изменений в информационные системы
• Анализ конфигураций систем защиты информации и серверов
• Проведение расследований инцидентов информационной безопасности
• Контроль управления учетными записями, правами и привилегированным доступом пользователей

Требования:

• Опыт построения защищенных каналов связи
• Опыт настройки и

...

Дорогой соискатель, для начала мы хотим рассказать о себе.

О компании ТОО “KY Factory”

Ювелирный мир всегда притягателен не только для тех, кто хочет приобрести красивое украшение, но и для тех, кто видит в этом искусстве своё призвание и профессиональный путь.

Профессионализм в полном понимании этого слова отражает культуру нашей компании, где ювелирное мастерство, качество и внимание к деталям являются

...

Обязанности:

• Активный поиск и привлечение новых клиентов (реализация всего цикла продаж электроинструментов и оснастки);
• Ведение текущей клиентской базы: поддержание контактов, сопровождение сделок и контроль оплаты/поставок;
• Проведение демонстраций и презентаций инструмента;
• Подбор и предложение оптимальных решений под задачи конечных пользователей совместно с партнером;
• Организация и проведение обучающих семинаров и полевых тестов электроинструмента;
• Представление компании на выставках и мероприятиях;
• Подготовка отчетности о

...

Специалист по внедрению и сопровождению ПО

SilentSoft — IT-компания из Алматы. Мы разрабатываем и внедряем системы автоматизации для бизнеса: ERP, WMS, CRM .

Ищем специалиста, который поможет клиентам запустить наши системы, обучит сотрудников и будет сопровождать их в дальнейшей работе. Вы будете работать с руководителем направления внедрения и сопровождения, который поможет разобраться в продуктах и задачах.

Что предстоит делать

• Внедрять

...

Обязанности:

• Консультационная поддержка;
• Предоставление клиентам информации о компании: услуги, акции и т.д.;
• Прием входящих/исходящих звонков;
• Отвечать на сообщения клиентов в мессенджерах.

Требования:

• Знание казахского и русского языков;
• Стрессоустойчивость и усидчивость;
• Хорошая дикция;
• Умение быстро находить выход из сложных и непредвиденных ситуаций, предлагать несколько вариантов решения вопроса.

Условия:

• График работы сменный: 2/2 (день: с 09:00 до 20:00, ночь: с 20:00 до

...

Обязанности:

• контроль качества и сроков
• приемка и документация

Требования:

• наличие официальной аккредитации
• постоянный контроль

Условия:

• непрерывный контроль качества работ.