Работа: специалист по качеству обслуживания в Алмате, 1008 вакансий

С чем предстоит работать:

• Организация работы отдела контроля качества, ведение отчетов по работе отдела.

• Прослушивание и оценка в чек-листах звонков операторов.

• Предоставление обратной связи операторам, взаимодействие с руководителями групп, помощь в повышении качества, проведение калибровочных сессий, разработка технического задания для системы контроля качества.

Если у тебя:

• Хорошее знание русского и казахского языков;

• Знание Excel - продвинутый пользователь;Обязателен опыт работы

...

Обязанности:

• Регулярное техническое обслуживание и ремонт кофемашин.
• Диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования.
• Проведение профилактических мероприятий для предотвращения поломок.
• Установка нового оборудования и его настройка.

Требования:

• Техническое образование или опыт работы в обслуживании кофемашин.
• Знание принципов работы кофейного оборудования и умение проводить ремонт.
• Опыт в работе с электрическими и механическими системами.
• Ответственность и пунктуальность в выполнении обязанностей.

Условия:

• Официальное

...

Arbuz Group – мы e-grocery компания с фокусом на быструю доставку. Мы автоматизированный онлайн-супермаркет с собственной сетью складов, дарксторов и распределительных центров. Мы развиваем фудтех-направление, объединяя технологии, логистику и высокий уровень клиентского сервиса.Обязанности:

• Проведение входного и выходного контроля продукции.
• Контроль соблюдения условий хранения, температурных режимов и сроков годности продукции.
• Принятие решений о приемке продукции в соответствии с требованиями качества.

...

Обязанности:

• монтаж/демонтаж камер видеонаблюдения, видеорегистраторов и коммуникаций для них;
• монтаж и обслуживание системы биометрического доступа (считыватели отпечатков пальцев);
• подключение и замена переговорных устройств "клиент-кассир".

Требования:

• опыт работы со слаботочными системами.

Условия:

• стабильная выплата заработной платы;
• бесплатный обед на территории офиса;
• бесплатный доступ в тренажерный зал (в офисе) в свободное от работы время.

Компания M&D приглашает в команду техника по сервисному обслуживанию, который будет заниматься монтажом, вводом в эксплуатацию, обслуживанием и ремонтом оборудования для профессиональных кухонь.Обязанности:

• Монтаж и ввод в эксплуатацию профессионального кухонного оборудования
• Выполнение гарантийного и постгарантийного сервисного обслуживания
• Диагностика неисправностей и устранение технических проблем
• Проведение планового технического обслуживания
• Подготовка технических отчетов
• Обучение клиентов правильной эксплуатации оборудования
• Оперативное реагирование на сервисные

...

Погрузитесь в динамичную и востребованную профессию мастера по ремонту и обслуживанию кондиционеров! Если вы любите решать технические задачи и работать с современным оборудованием, эта вакансия для вас.Обязанности

• Диагностика и ремонт кондиционеров различных моделей
• Проведение планового технического обслуживания и чистки оборудования
• Установка и настройка кондиционеров
• Консультация клиентов по вопросам эксплуатации и обслуживания
• Соблюдение техники безопасности при работе с электрооборудованием

Требования...

Обязанности:

• Прослушивать и оценивать записи разговоров менеджеров Отдела продаж с клиентом на соблюдение техник и приемов продаж;
• Обзванивать клиентов с целью опроса уровнем удовлетворенности качеством обслуживания;
• Контроль работы в CRM менеджеров отдела продаж, проверка, анализ по проваленным сделкам, выявления причин отказа от покупки;
• Составление отчетности по работе ОКК, анализ, замечаний по итогам прослушивания звонков, записей;
• Составлять рекомендации по улучшению качества

...

Основанный в 1935 году, Международный аэропорт Алматы — крупнейшие воздушные ворота Казахстана, а с 2020 года — часть TAV Airports, входящего в группу Groupe ADP, ведущей мировой платформы по управлению аэропортами, работающей в 29 странах.

Наша миссия — соединять страны СНГ с миром, обеспечивая беспрепятственный и первоклассный опыт путешествий.

Наше видение — к 2030 году стать самым востребованным

...

Обязанности:

• Доставка, установка и обслуживание бытовых фильтров для воды;
• Работа по готовой клиентской базе, выезд к заказчику, замена фильтров для воды.
• Работа с сантехникой, относящиеся к работе.

Требования:

• Честность;
• Порядочность;
• Пунктуальность;
• Ответственность;
• Обязательность;
• Легкообучаемость;
• Хорошее знание города.

Условия:

• График работы Пн-Пт с 9:00 до 18:00;
• Официальное трудоустройство;
• Своевременные оплата труда;
• Компенсация мобильной связи,;

• Остальное при личном собеседовании;

• Испытательный срок оплачивается.

...

TREEZ Almaty - пространство эстетики, дизайна и современного озеленения.

Мы создаем стильные интерьерные решения с помощью искусственных растений премиального качества, дизайнерских кашпо и готовых композиций для домов, офисов, ресторанов, гостиниц и коммерческих пространств.

TREEZ - бренд, объединяющий современные тенденции в дизайне интерьера, высокое качество продукции и внимание к деталям. Мы работаем с дизайнерами, архитекторами, корпоративными и частными клиентами, реализуя проекты

...

Опыт? Не нужен. Желание? Обязательно. Остальному — научим!

Обязанности:

• Ремонт и обслуживание пивного разливочного оборудования по г.Алматы и области;
• Обучение за счет компании (оплачиваемая стажировка);
• Наличие автомашины;

Требования:

• Ответственность, пунктуальность.

Условия:

• Официальное трудоустройство.
• Находимся в нижней части города.
• Предоставление корпоративной сотовой связи.

Что делать?

• Оценивать клиентский опыт при использовании мобильного приложения, сервисов Контакт-центра (IVR, голосовые и чат-боты), платежных терминалов и других дистанционных каналов обслуживания;
• Проводить анализ клиентского пути и фиксировать результаты в чек-листах;
• Оценивать качество обслуживания и соблюдение требований по раскрытию информации сотрудниками Контакт-центра в голосовых и цифровых каналах;
• Выявлять нарушения, зоны роста и формировать рекомендации по улучшению клиентского сервиса;
• Контролировать корректность

...

Требования:- Высшее или среднее специальное образование;- Опытный пользователь ПК, MS Office, владение прикладным программным обеспечением 1С: Бухгалтерия;- Знание языков: Русский, казахский, желательно английский.Обязанности:- Контроль работы зоны сервисной приемки, на соответствие внешнего вида сотрудников, наличия людей на рабочих местах, а также общего эстетического порядка в зоне присутствия клиентов;- Участие в разрешении конфликтных ситуаций с клиентами...

Вам предстоит:

• Предоставлять качественные и корректные справочно - консультационные и сервисные услуги VIP - клиентам по всем вопросам банковского обслуживания ;
• Консультировать клиентов - физических лиц по вопросам инвестирования , посредством phone/web-коммуникаций ;

Мы ожидаем, что у вас есть:

• Высшее /средне специальное/ среднее образование
• Стаж работы в банковской системе или контакт- центре другой организации не менее 1 года ;
• Компьютерная

...

Обязанности:

• Организация и развитие системы контроля качества работ по чистовой отделке на объектах компании;
• Разработка, внедрение и совершенствование стандартов выполнения отделочных работ;
• Проведение текущего, комиссионного и внепланового контроля качества отделочных работ;
• Анализ причин возникновения дефектов и замечаний, разработка и внедрение корректирующих мероприятий;
• Снижение уровня дефектности и повышение качества готового продукта;
• Внедрение инструментов непрерывного совершенствования процессов контроля качества;
• Взаимодействие с подрядчиками,

...

Обязанности:

• Организация текущего, комиссионного и внепланового контроля качества продукта на объектах в соответствии с производственной программой;
• Повышение эффективности процессов контроля качества на проектах;
• Лидерство в решении проблем по конструктивам: внутренние, внешние и связанные с поставщиками;
• Развитие и внедрение подходов непрерывных улучшений в области качества;
• Развитие и сопровождение деятельности лабораторий, включая направление акустики;
• Анализ причин отклонений и внедрение корректирующих мероприятий;
• Участие

...

Компания «Дайынфуд» ищет в мясной цех ответственного сотрудника на позицию:Специалист по учету и контролю продукции (учетчик / контролер)

Обязанности:

• Работа с первичной документацией (транспортные, возвратные накладные).
• Прием, сортировка заявок и сборка готовой продукции по ним.
• Контроль отправки продукции в горячие цеха и на склад глубокой заморозки.
• Взвешивание, маркировка и контроль целостности упаковки.
• Оформление документов на списание непригодного сырья и

...

Мастер по установке и обслуживанию кондиционеров — это специалист, который обеспечивает комфорт и правильную работу климатической техники в жилых и коммерческих помещениях.Обязанности

• Установка, настройка и монтаж кондиционеров
• Обслуживание и ремонт кондиционеров
• Проведение диагностики оборудования и устранение неисправностей
• Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации

Требования

• Опыт работы в сфере установки и обслуживания кондиционеров от 1 года
• Знание технических характеристик кондиционеров и

...

Обязанности:1. Контроль качества работы отделений (ежедневные обзвоны)Отслеживание, оценка и анализ ведение переговоров;Создание критериев качества: структура ответа, корректность, полнота, тон общенияОбучение сотрудников стандартам и разбор частых ошибокСоздание базы знаний и обновление регламентовУчастие в решении нестандартных обращений и инцидентовФормирование еженедельных и ежемесячных отчётов по качествуСоставление отчетности по работе ОКК, анализ, замечаний по итогам прослушивания

...

Обязанности:

• Организация и развитие системы контроля качества измерений в области акустики и лабораторных испытаний;
• Разработка, актуализация и внедрение методик измерений и испытаний;
• Обеспечение соответствия лабораторной деятельности внутренним и внешним стандартам, включая стандарт А02-25;
• Контроль достоверности результатов измерений, анализ отклонений и разработка корректирующих мероприятий;
• Развитие и сопровождение лабораторных процессов, повышение эффективности измерительных систем;
• Организация текущего, комиссионного и внепланового контроля качества на

...