Работа: менеджер по качеству в Алмате, 2583 вакансии

Уважаемый соискатель!

Мы, компания NLS Kazakhstan, единый оператор связи, предоставляющий высококачественные услуги в области телекоммуникаций и информационных технологий,

Приглашаем в нашу команду профессионалов опытного Чекера

Обязанности:

1. Проведение проверок качества

• Проверка звонков, чатов и обращений специалистов технической поддержки в соответствии с установленными критериями оценки.
• Контроль соблюдения стандартов обслуживания, утвержденных скриптов, регламентов и внутренних инструкций.
• Выявление и фиксация ошибок в работе

...

Приглашаем в команду Санатория менеджера по качеству человека с развитым эстетическим вкусом, чувством стиля и вниманием к деталям.

Наши ожидания от кандидата:

1. внимание к оформлению интерьеров, внешнему виду персонала и общей атмосфере Санатория
2. высокая культура общения и клиентоориентированность
3. умение замечать недостатки с организации сервиса и предлагать решения для его улучшения
4. требовательность к качеству, аккуратности и соблюдению стандартов обслуживания

Требования:

• высшее

...

Обязанности:

• Контроль качества работы сотрудников на основе установленных критериев;

• Прослушивание записей уроков и анализ переписок в чатах;

• Объективная оценка качества коммуникации с клиентами;

• Работа с негативными кейсами и сложными клиентскими ситуациями;

• Разработка и актуализация чек-листов и критериев оценки качества;

• Выявление ошибок, анализ их первопричин (Root Cause Analysis);

• Определение системных проблем и подготовка рекомендаций по их устранению;

• Подготовка отчетов по результатам

...

About UsWe are a B2B conference company with over 15 years of experience in delivering strategic, high-quality international events. Our portfolio of forums and conferences brings together senior-level decision makers across multiple industries, offering exceptional opportunities for business development, knowledge exchange, and networking.

Role OverviewWe are seeking a motivated Delegate & Sponsorship Sales Executive to drive attendance and

...

Менеджер по продажам (релокация в Алматы, жильё от компании)

Мы — международная школа индивидуального обучения английскому языку Lingvomania, которая с 2015 года задаёт высокие стандарты персонального обучения.

За 11 лет работы мы создали образовательный продукт с безупречной репутацией, в основе которого — сильные преподаватели и индивидуальный подход к каждому студенту.

Сегодня Lingvomania работает глобально: мы развиваем международное направление, работаем

...

В связи с нашим стремительным ростом, в нашей компании открывается новый "Отдел клиентской поддержки /контроля качества". Мы в поисках амбициозных и стрессоустойчивых сотрудников.

Условия которые мы предлагаем:

• График работы 5\2 с 09.00 до 18.00;
• Компенсация обедов;
• выплата дорожных расходов;
• Комфортабельное рабочее место;
• Возможность карьерного роста;
• Знание казахского языка обязательно!
• Адрес работы Халиуллина 66 (рядом станция м. Райымбек);

В Ваши обязанности

...

SANDYQ — сеть ресторанов и кофеен Tary в составе Aq Niet Group. Мы про вкус, стабильность и стандарты. Ищем менеджера качества еды, который не пропустит брак и доведёт блюда до идеала — от ингредиентов до подачи.

Твой ценный конечный продукт — стабильное качество блюд: минимум возвратов, ровная репутация и довольные гости. Это не про визуальные проверки — это

...

Чем Вам предстоит заниматься:

• Взаимодействие с дилерами для сбора клиентской базы и проведения опросов по удовлетворенности после продажи и сервисного обслуживания авто

• Контроль соблюдения стандартов клиентского сервиса в дилерской сети

• Анализ обращений клиентов и подготовка отчетности

• Поддержание эффективного взаимодействия с дилерами по вопросам обслуживания клиентов

• Участие в проектах по улучшению качества сервиса

• Мониторинг показателей удовлетворенности клиентов и предоставление аналитики

• Контроль

...

ОCНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Развитие единой методологии и стандартов оценки клиентского сервиса в контакт-центре
• Проведение аналитики клиентского опыта: выявление ключевых инсайтов и первопричин обращений, формирование рекомендаций по улучшению скриптов, клиентских сценариев, бизнес-процессов и повышению показателей NPS, CES, CSI
• Развитие процессов мониторинга качества обслуживания в голосовых и цифровых каналах с использованием речевой аналитики системы записи и применения AI-технологий
• Использование BI-инструментов и аналитических систем

...

Обязанности:

- Проведение оценки качества лекарственных средств и медицинских изделий методом декларирования и серийной оценки

- Организация отбора продукции с рынка

- Разработка внутренней нормативной документации (СОП, инструкций, планов, графиков и т.д.)

- Ведение процессов и участие в проведении самоинспекций и внешних аудитов поставщиков и дистрибьюторов

- Участие в расследованиях рекламаций, отклонений, изменений и отзывах продукции

- Участие в обсуждении

...

ОБЯЗАННОСТИ:

• Обеспечивать постоянные обзоры состояния авиационной безопасности, основанные на оценке рисков или имевших место событий, для выявления потребностей и слабых сторон в производственной деятельности авиакомпании по авиационной безопасности
• Идентифицировать угрозы и риски по авиационной безопасности.
• Организовывать письменный учет и обобщение данных по вопросам рисков авиационной безопасности в авиакомпании, вести учет инцидентов и происшествий в авиакомпании, связанных с нарушениями норм правил

...

Создаем свет вместе с Lamper: ищем менеджера по работе с дизайнерами

Мы в Lamper фанатеем от крутых интерьеров. Наша суперсила — освещение: от уютных бра до сложных трековых систем. Мы комплектуем проекты крупнейших дизайнерских бюро и работаем с такими гигантами, как BI Group и Basis. Наша цель — чтобы при слове «освещение» каждый в Казахстане, кто сталкивается с интерьером, первым

...

Группа компаний «SAM» (ТОО «SAM-Engineering» и ТОО «SAM-Trade») — официальный партнёр ведущих европейских производителей инженерного и энергетического оборудования.Компания успешно работает на рынке Казахстана с 2001 года. С 2006 года мы являемся эксклюзивным партнёром компании STULZ в Казахстане и Центральной Азии,а с 2015 года — официальным дистрибьютором подразделения ABB Power Protection, представляя на рынке инновационные источники бесперебойного...

Группа компаний «SAM» (ТОО «SAM-Engineering» и ТОО «SAM-Trade») — официальный партнёр ведущих европейских производителей инженерного и энергетического оборудования.Компания успешно работает на рынке Казахстана с 2001 года. С 2006 года мы являемся эксклюзивным партнёром компании STULZ в Казахстане и Центральной Азии,а с 2015 года — официальным дистрибьютором подразделения ABB Power Protection, представляя на рынке инновационные источники бесперебойного...

INVITRO — международная медицинская компания и один из лидеров в сфере лабораторной диагностики. Мы работаем по высоким стандартам качества, постоянно развиваемся и приглашаем в команду Специалиста по системе менеджмента качества, который станет гарантом качества продукта и процессов в Компании.

Если вы обладаете знаниями ISO, умеете работать с большим объемом информации — будем рады видеть вас в нашей команде.

Чем...

ВАКАНСИЯ: B2B-МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ

ТОО «ВОСЬМОЙ МИЛЛИОНЕР» | MILENZE 888

Заработная плата: 150 000 тенге + бонусы + проценты от продаж

О НАШЕЙ КОМПАНИИ

ТОО «Восьмой миллионер» — развивающаяся торговая компания, специализирующаяся на комплексных поставках оборудования, профессиональной мебели, промышленной техники и товаров различного назначения для бизнеса.

В нашем ассортименте представлено более 5 000 наименований товаров, что открывает широкие возможности

...

Помощник менеджера по продажам / специалист по документообороту

SG Kazakhstan приглашает в команду внимательного и организованного сотрудника на позицию помощника менеджера по продажам с функциями контроля документооборота и взаимодействия с бухгалтерией.

Основная задача — обеспечивать порядок в документах отдела продаж, контролировать их своевременное подписание и возврат, а также помогать менеджерам и бухгалтерии в текущих организационных вопросах.

Основные обязанности

Документооборот:

• ведение

...

Основная цель позиции — обеспечение операционной и коммерческой поддержки старшего менеджера по продажам оборудования BTL.

Ключевая задача — максимально освободить старшего менеджера от административной и операционной работы, чтобы он мог сосредоточиться на активных продажах, визитах в клиники, развитии клиентской базы и заключении новых сделок.

Позиция предполагает постепенное развитие сотрудника до самостоятельного менеджера по продажам.

Обязанности:

Операционная поддержка продаж

• Подготовка коммерческих

...

Менеджер по развитию бизнеса (направление "Общее ПО")

Управляйте портфелем мировых ИТ-вендоров в лидирующей компании Казахстана!

«Системный софт Казахстан» — ведущий системный интегратор, технологический партнер для бизнеса и госсектора. Мы работаем с портфелем из более чем 100 000 позиций ПО и оборудования от 1 400 мировых производителей, включая Microsoft, Autodesk, Adobe, Kaspersky, iSpring и других глобальных вендоров.

Приглашаем Менеджера по

...

Онлайн-менеджер по продажам / Онлайн-консультант

ACTUAL | Алматы, ТЦ Riviera Park

Nakama Group — рекрутинговое агентство, которое помогает сильным компаниям находить сильных людей.

Сейчас мы ищем онлайн-менеджера по продажам для нашего партнёра — ACTUAL, розничного магазина одежды и аксессуаров.

ACTUAL развивает направление онлайн-продаж и активно работает с клиентами через социальные сети. Сейчас компании нужен самостоятельный менеджер, который сможет оперативно

...