Работа: менеджер по качеству в Алмате, 2889 вакансий

Наши преимущества:

• оперативность, комфорт и надежность сервиса
• открытые условия кредитования
• залоговое имущество остается у владельца
• оперативная помощь с финансовыми вопросами.

Обязанности:

1. Контроль качества работы отделений (ежедневные обзвоны)

• Проверка коммуникаций сотрудников: чатов, тикетов, сложных кейсов
• Оценка диалогов по чек-листам, формирование рекомендаций
• Создание критериев качества: структура ответа, корректность, полнота, тон общения
• Обучение сотрудников стандартам и разбор частых ошибок
• Создание базы знаний

...

Менеджер по качеству (работа с претензиями и рекламациями)

📍 Алматы

AITAS — один из крупнейших агропромышленных холдингов Казахстана, объединяющий предприятия полного цикла по производству продукции из мяса птицы.

Мы ищем специалиста, который станет ключевым звеном между компанией и клиентами в вопросах качества продукции. Основная задача должности — оперативное расследование претензий, выезды к клиентам, выявление причин возникновения несоответствий и организация мероприятий

...

Обязанности:

• Менеджера по качеству ТОО "ALAMAN AIR"

Требования:

- Наличие трудового стажа в отрасли гражданской авиации не менее 5 лет;

- наличие трудового стажа на руководящих должностях в авиации не менее 3 лет;

- прохождение специальных курсов по профессиональной подготовке по направлению профессиональной деятельности.

- иметь действующие сертификаты по обучению по специальности

- иметь опыт работы на компьютере в программах

...

Менеджер контроля качества вечернего и выходного дня

Обязанности:

• В будние дни (вечером с 18:00 до 20:00): находиться на связи (телефон, мессенджеры), оперативно отвечать на вопросы клиентов и фиксировать всю необходимую информацию во внутренней базе данных.

• В выходные дни (с 9:00 до 18:00): быть главным связующим звеном для клиентов; контролировать качество обслуживания и координировать процесс отгрузки техники, оперативно решая возникающие вопросы.

...

Обязанности:1. Контроль качества работы отделений (ежедневные обзвоны)Отслеживание, оценка и анализ ведение переговоров;Создание критериев качества: структура ответа, корректность, полнота, тон общенияОбучение сотрудников стандартам и разбор частых ошибокСоздание базы знаний и обновление регламентовУчастие в решении нестандартных обращений и инцидентовФормирование еженедельных и ежемесячных отчётов по качествуСоставление отчетности по работе ОКК, анализ, замечаний по итогам прослушивания

...

ПЕРВЫЙ БИТ — это международная IT-компания, в которой каждый сотрудник сможет реализовать свой потенциал. Мы делаем бизнес клиента сильнее и создаём возможности для успешного развития уже более 28-ти лет.

Мы №1 среди партнеров фирмы 1С по автоматизации бизнес-процессов компаний на базе программ 1С.Наши офисы в г. Алматы специализируются во внедрении и методическом сопровождении управленческого и финансового учета, учета по

...

Обязанности:

• Входной контроль строительных материалов и конструкций, проверка соответствия проекту и нормативам, контроль сопроводительной документации.
• Операционный контроль СМР на всех этапах строительства, выявление и устранение дефектов, контроль соблюдения технологий и проектных решений.
• Контроль скрытых работ, участие в освидетельствовании, оформление актов и проверка соответствия проекту.
• Взаимодействие с техническим и авторским надзором, участие в проверках, сопровождение замечаний и исполнительной документации.
• Ведение производственного

...

Чем Вам предстоит заниматься:

• Взаимодействие с дилерами для сбора клиентской базы и проведения опросов по удовлетворенности после продажи и сервисного обслуживания авто

• Контроль соблюдения стандартов клиентского сервиса в дилерской сети

• Анализ обращений клиентов и подготовка отчетности

• Поддержание эффективного взаимодействия с дилерами по вопросам обслуживания клиентов

• Участие в проектах по улучшению качества сервиса

• Мониторинг показателей удовлетворенности клиентов и предоставление аналитики

• Контроль

...

Обязанности:

• Периодически выполняет контроль параметров производственной среды склада сырья и материалов и по мере необходимости выполняет контроль параметров производственной среды при технологических операциях в цехе.
• Выполняет регистрацию внутренней документации.
• Разрабатывает проекты документов по фармацевтической системе качества. Участвует в разработке внутренних документов других подразделений, проверяет на соответствие оформления и содержания проекты новых внутренних документов.
• Выполняет первичный аудит и мониторинг поставщиков сырья

...

Начальник штаба летной службы ТОО «Fly Jet.kz»/

Менеджер по контролю качества (QUALITY)

Обратите внимание: данный функционал не связан с выполнением полетных обязанностей и реализуется исключительно в условиях офиса.

Квалификационные требования:

• Высшее авиационное образование. Допускается высшее образование в области менеджмента качества либо среднее специальное авиационное или инженерно-техническое образование при наличии соответствующего профессионального опыта. Профильное авиационное образование является преимуществом.
• Стаж работы в

...

Создаем свет вместе с Lamper: ищем Менеджера работе с дизайнерами и архитекторами

В Lamper мы фанатеем от красивых интерьеров и комплектуем проекты крупнейших бюро и застройщиков Казахстана (включая BI Group и Basis) — от уютных бра до сложных трековых систем.

Наша цель — чтобы при слове «освещение» каждый архитектор и дизайнер Казахстана первым делом вспоминал про нас.

Сейчас мы расширяем

...

Чем Вам предстоит заниматься:

• Организация и поддержание эффективной коммуникации с дилерскими центрами
• Разработка, внедрение и контроль соблюдения стандартов качества обслуживания
• Проведение аудитов, командировок и обучающих мероприятий для персонала дилерских центров
• Анализ работы дилерских центров, подготовка отчетов и рекомендаций по улучшению процессов
• Работа с клиентским опытом: обработка обращений, претензий, досудебные и судебные кейсы
• Курирование и развитие проектов: «Тайный покупатель» исследования удовлетворённости

...

Обязанности:

• Ведение видеомониторинга с целью выявления нарушений, допущенных при обслуживании, проведение мероприятий по недопущению этих нарушений;
• Разработка целевых показателей по сервису
• Анализ жалоб и отработка их с филиальной сетью, а также организация мероприятий по недопущению жалоб
• Обеспечение разработки и актуализация при необходимости тестовых вопросов для работников РБ;
• Участие в организации проведения тестирования работников РБ
• Работа по повышению знаний «аутсайдеров» РБ

...

Обязанности:

• Организация и развитие системы контроля качества работ по чистовой отделке на объектах компании;
• Разработка, внедрение и совершенствование стандартов выполнения отделочных работ;
• Проведение текущего, комиссионного и внепланового контроля качества отделочных работ;
• Анализ причин возникновения дефектов и замечаний, разработка и внедрение корректирующих мероприятий;
• Снижение уровня дефектности и повышение качества готового продукта;
• Внедрение инструментов непрерывного совершенствования процессов контроля качества;
• Взаимодействие с подрядчиками,

...

Обязанности:

• Руководитель направления по операционному качеству — Гидроизоляция

  Обязанности:

• Организация и развитие системы контроля качества гидроизоляционных работ на объектах компании;
• Разработка, внедрение и совершенствование стандартов и требований к выполнению гидроизоляционных работ;
• Анализ причин возникновения дефектов, протечек и отклонений, разработка и внедрение корректирующих мероприятий;
• Повышение эффективности процессов контроля качества и снижение уровня дефектности на проектах;
• Проведение текущего, комиссионного и внепланового контроля

...

Мы, ведущая компания с опытом работы в цветочной индустрии более 18 лет, приглашаем на работу Менеджера по оптовым продажам.

Полная занятость, плавающие выходные!

Мы ищем энергичного, ответственного сотрудника, который любит динамику и готов расти вместе с нами! Опыт именно в продажах обязателен, и важно, чтобы у Вас был стабильный опыт работы в компаниях (не по 2–3 месяца).

Работа интенсивная и

...

Обязанности:

• Организация текущего, комиссионного и внепланового контроля качества продукта на объектах в соответствии с производственной программой;
• Контроль качества выполнения фасадных работ на всех этапах реализации проекта;
• Выявление, анализ и устранение системных дефектов, разработка мероприятий по их предупреждению;
• Внедрение и контроль соблюдения стандартов качества, технологий выполнения работ и внутренних регламентов;
• Повышение эффективности процессов контроля качества на проектах;
• Лидерство в решении проблем

...

Обязанности:

• Организация текущего, комиссионного и внепланового контроля качества продукта на объектах в соответствии с производственной программой;
• Повышение эффективности процессов контроля качества на проектах;
• Лидерство в решении проблем по конструктивам: внутренние, внешние и связанные с поставщиками;
• Развитие и внедрение подходов непрерывных улучшений в области качества;
• Контроль качества выполнения кладочных работ на всех этапах строительства.
• Внедрение стандартов качества и контроль их соблюдения

...

Ищете стабильную работу с понятными условиями, возможностью роста и достойной оплатой?Присоединяйтесь к Grand Line Logistics — у нас вы будете уверены в завтрашнем дне, работать в сильной команде и развиваться профессионально.

Мы ищем активного и ответственного специалиста, который хочет расти вместе с современной и быстроразвивающейся логистической компанией.У нас вы не просто исполняете задачи — вы участвуете в ключевых

...

Обязанности:

• Организация текущего, комиссионного и внепланового контроля качества продукта на объектах в соответствии с производственной программой;
• Контроль качества выполнения монолитных работ на всех этапах строительства.
• Выявление причин возникновения дефектов, разработка и внедрение мероприятий по их устранению и предотвращению.
• Внедрение и совершенствование стандартов качества, технологий производства работ и лучших практик.
• Повышение эффективности процессов контроля качества на проектах;
• Лидерство в решении проблем

...