Работа: в Алмате, 21 вакансия

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия». Победитель в номинации «Лучший контактный центр» в категории до 500 мест в самой престижной программе номинирования в индустрии обслуживания

...

CНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Выполнение и контроль KPI (личных и командных)
• Подготовка и реализация бизнес-требований / ТЗ для развития систем и клиентских сервисов
• Оптимизация клиентского пути, снижение обращений, автоматизация процессов
• Развитие и поддержка систем самообслуживания и внутренних инструментов
• Взаимодействие с бизнес-заказчиками и кросс-функциональными командами
• Участие во внедрении и развитии систем целевого маркетинга
• Разработка и согласование архитектуры решений и интеграций
• Подготовка тендерной документации,

...

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие,

...

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие,

...

Стандарт

·

Истекает 20.08.2026

В поиске

Супервайзер онлайн-заказов и сервиса

Уровень дохода не указан

Алматы·Опыт 1–3 года

Полная занятость

·

на месте работодателя

Описание

Здоровье вакансии

История

Менеджеры

Присоединяйся к нам, если ты готов

дерзко раскрывать свой потенциал

расширяй возможности —и лови бенефиты сильной компании

Обучение со старта

Нам не важно, какой у тебя опыт работы, главное – желание

...

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие,

...

Tele2 - место, где драйв превращается в результат, а работа приносит развитие, достойный доход и гордость быть частью бренда №1 по скорости и покрытию в Казахстане (Ookla) и лучшего работодателя страны по версии HR-бренд Центральная Азия.

↘ Чем будешь заниматься?

• Продвигать продукты Tele2 - от тарифов до цифровых сервисов, помогая клиентам выбрать лучшее под их стиль жизни.
• Работать с нашей

...

ОCНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Разработка и реализация стратегии по развитию абонентской базы, направленной на увеличение LTV;
• Разработка и контроль за реализацией операционного плана мероприятий по развитию абонентской базой;
• Анализ абонентской базы для выявления определенных сегментов и паттернов поведения с целью повышения эффективности работы с абонентской базой;
• Управление и развитие команды специалистов, включающий постановку задач, определения целей и разработку индивидуального плана развития сотрудников;

...

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие,

...

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие,

...

ОCНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Разрабатывает и внедряет стратегию обслуживания клиентов, направленную на повышение качества сервиса, удовлетворённости и клиентоориентированности в голосовых каналах взаимодействия;
• Организует и развивает работу контакт-центра, обеспечивает достижение ключевых KPI и CX-метрик (SLA, AHT, FCR, NPS, CSI и др.), проводит анализ данных и внедряет решения для повышения операционной эффективности;
• Управляет персоналом: формирует команду, организует найм, адаптацию, обучение и развитие сотрудников, внедряет

...

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие,

...

Победитель в номинации «Лучший контактный центр» в категории до 500 мест в самой престижной программе номинирования в индустрии обслуживания клиентов Хрустальная Гарнитура® в 2023 году.

Наша компания для тех, кто хочет и любит побеждать.

Присоединяйся к нам, если ты готов дерзко раскрывать свой потенциал.

Нам не важно, какой у тебя опыт работы, главное – желание развиваться и помогать людям, а

...

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие,

...

ОCНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• 1. Планировать модернизацию работающих систем LI, плановые профилактические работы по всем системам LI Компании с целью обеспечения непрерывной работы оборудования;
• 2 Обеспечивать синхронизацию и корректное взаимодействие между подразделениями Компании, сотрудниками технической поддержки и пользователями систем по вопросам бесперебойной круглосуточной работы систем LI;
• 3 Контролировать исполнение планов модернизации систем LI;
• 4 Определять возможные риски эксплуатируемых систем, планировать и выполнять

...

Tele2 - место, где драйв превращается в результат, а работа приносит развитие, достойный доход и гордость быть частью бренда №1 по скорости и покрытию в Казахстане (Ookla) и лучшего работодателя страны по версии HR-бренд Центральная Азия.

↘ Чем будешь заниматься?

• Продвигать продукты Tele2 - от тарифов до цифровых сервисов, помогая клиентам выбрать лучшее под их стиль жизни.
• Работать с нашей

...

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия». Победитель в номинации «Лучший контактный центр» в категории до 500 мест в самой престижной программе номинирования в индустрии обслуживания

...

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие,

...

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие,

...

ОCНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Введение документооборота по бланкам KPI
• Поддержание документооборота в 1С ЭДО, 1С Предприятие;
• Работа с внутренней CRM системой;
• Проведение инвентаризации и аудита в работе с региональными командами;
• Составление положений и приказой;
• Работа с отчетами и поддержание их корректности.

НАС ИНТЕРЕСУЕТ:

• Высшее образование;
• Работа с документооборотом в 1С ЭДО, Предприятие;
• Работа с CRM системах;
• Понимание положений инвентаризаций складов;
• Опытный пользователь

...