Основные задачи:
- Организация работ и контроль по обеспечению гарантийного ремонта и обслуживания;
- Организация приемки техники и оборудования на гарантийный ремонт;
- Предотвращение конфликтных ситуаций с клиентом;
- Организовывать участие специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составлять соответствующие документы заводам - изготовителям;
- Разработка мер по предотвращению образования рекламаций и жалоб;
- Обеспечивать своевременность, полноту и качество удовлетворения принятых рекламаций;
- Организовывать составление заявок
...
3 октября 2025
—
almaty.hh.kz