Работа: в Алмате, 3 вакансии

Обязанности:

• Развитие и координация работы ПВЗ в закреплённом регионе• Контроль деятельности ПВЗ и повышение их операционной эффективности• Оперативное решение рабочих вопросов и возникающих инцидентов• Взаимодействие с филиалами и партнёрскими точками• Участие во внедрении и адаптации новых рабочих процессов• Анализ ключевых показателей и работа над улучшением результатов региона

Требования:

• Опыт в сфере логистики или

...

Обязанности:

• Управление подразделением

• Руководить всей службой поддержки и рекламаций: ставить цели, распределять задачи, отвечать за результат.
• Организовать работу: укомплектованность, графики, распределение нагрузки.
• Каждую неделю проводить разбор метрик, проблем и лучших практик с командой.
• Раз в месяц отчитываться перед CEO о работе службы.

• Показатели и качество сервиса

• Добиться выполнения и роста ключевых показателей: Service Level, ASA, FCR, CSAT и других.
• Контролировать

...

Обязанности:

• Планирование и составление маршрутов следования грузов;
• Выбор оптимальных видов транспорта и транспортных средств;
• Расчет стоимости и сроков доставки;
• Оформление необходимой для перевозки документации;
• Контроль за движением грузов на всех этапах транспортировки;
• Взаимодействие с клиентами, поставщиками транспортных услуг и другими участниками процесса доставки;
• Анализ показателей эффективности и оптимизация логистических процессов;
• Мониторинг транспортных средств в процессе перевозки;
• Управление рисками и предоставление

...