Работа: в Алмате, 1 вакансия

Обязанности:

• Прием только входящих звонков от пациентов

• Консультирование по услугам медицинского центра, расписанию врачей и подготовке к исследованиям

• Запись, перенос и отмена записи к врачам

• Ответы на обращения пациентов в мессенджерах (WhatsApp и др.)

• Внесение и корректировка данных пациентов в медицинской информационной системе

• Подтверждение записей и информирование пациентов об изменениях

• Соблюдение стандартов общения и регламентов компании

• Передача обращений в соответствующие

...