Работа: в Алмате, 1 вакансия

В нашу команду требуется Менеджер службы приема и размещения, который обеспечит эффективную работу службы ресепшен и высокий уровень сервиса для гостей.

Обязанности:

• Организация и контроль работы службы приема и размещения гостей.
• Контроль процессов заселения, выселения и бронирования.
• Координация работы администраторов ресепшен.
• Контроль соблюдения стандартов обслуживания.
• Решение нестандартных ситуаций и работа с обращениями гостей.
• Контроль кассовой дисциплины и отчетности.
• Взаимодействие с

...