Обязанности:
...
(декретная позиция)
Обязанности:
Требования:
...
Обязанности:
...
Обязанности:
- Построение клиентского пути (CJM): Картирование ключевых клиентских сценариев.
-Выявление «болей» и точек улучшения.
- Создание и поддержка CJM для всех ключевых продуктов/услуг.
-Исследование опыта клиента: Проведение глубинных интервью, опросов, фокус-групп. Внедрение системы регулярного замера NPS / CES / CSAT.
- Анализ жалоб, обращений, обратной связи в цифрах. Формирование CX-стратегии: Разработка дорожной карты по улучшению клиентского опыта. Выстраивание процессов
...
Обязанности:
Требования:
Условия:
...
Только актуальные вакансии в FREEDOM MOBILE в Алмате на сайте almaty.najtiraboty.ru
Ежедневные обновления, всегда актуальные объявления о работе с лучших сайтов по поиску работы в России