Работа: в Алмате, 6 вакансий

Біз командамызға клиенттік тәжірибе талдаушысын іздейміз. Бұл рөлде сіз клиенттік көрсеткіштерді талдап, есептерді автоматтандырып, басқарушылық шешімдер қабылдауға көмектесетін аналитиканы дайындайсыз.

Міндеттері:

• Клиенттік тәжірибе бойынша есептерді дайындау, жаңарту және автоматтандыру
• Банк басшылығына арналған аналитикалық материалдар мен презентациялар әзірлеу
• Клиенттік және сервистік көрсеткіштерді есептеу және талдау (NPS, FCR, CSI, CES, CR)
• Retail және SME бағыттары бойынша клиенттік сауалнамаларға қатысу және іске қосу

...

«ForteBank» Сізді Байланыс орталығымыздың ашық-жарқын ұжымына қосылуға шақырады!

Міндеттер:

• Кіріс қоңырауларға жауап беру;
• Банктік қызметтер мен компанияның акциялары бойынша ақпарат беру;

Талаптар:

• Біліміңіз аяқталған (аяқталмаған) арнайы орта/жоғары білім болғаны жөн;
• Ауқымды көлемдегі ақпаратпен жұмыс істей алу;
• Стресске төзімді болу;
• Сауатты әрі анық сөйлеу дикциясының болғаны дұрыс;
• Қазақ және орыс тілдерінде еркін сөйлей білгеніңіз абзал;

Сіз Forte командасына қосыла отырып, келесі

...

«ForteBank» Сізді Байланыс орталығымыздың ашық-жарқын ұжымына қосылуға шақырады!

Міндеттер:

• Кіріс қоңырауларға жауап беру;
• Банктік қызметтер мен компанияның акциялары бойынша ақпарат беру;

Талаптар:

• Біліміңіз аяқталған (аяқталмаған) арнайы орта/жоғары білім болғаны жөн;
• Ауқымды көлемдегі ақпаратпен жұмыс істей алу;
• Стресске төзімді болу;
• Сауатты әрі анық сөйлеу дикциясының болғаны дұрыс;
• Қазақ және орыс тілдерінде еркін сөйлей білгеніңіз абзал;

Сіз Forte командасына қосыла

...

«ForteBank» Сізді біздің Байланыс орталығымыздың жарқын командасының бір бөлігі болуға шақырады!

Негізгі міндеттер:

• Кіріс қоңыраулармен жұмыс;
• Банктік қызметтер мен компанияның акциялары бойынша ақпарат беру;
• Клиенттерге кеңес беру;

Келесі талаптарға сай болсаңыз, сіз бізге керексіз:

• Аяқталған арнайы орта/жоғары біліміңіз болса;
• Ауқымды көлемдегі ақпаратпен жұмыс істей алсаңыз;
• Стресске төзімді болсаңыз;
• Командада жұмыс жасай білсеңіз;
• Сөйлеуіңіз сауатты әрі анық болса;
• Қазақ және орыс

...

Міндеттері:

• Клиенттермен телефон арқылы сөйлесу (шығыс қоңыраулары);
• Банктің кредиттік өнімдерін сату;

Талаптар:

• Белсенді болу;
• Адамдармен тез тіл табыса білу;
• Сабырлы болу;
• Ұжыммен бірге дұрыс жұмыс істей алу;
• Қазақ және орыс тілдерінде еркін сөйлей білгеніңіз абзал;
• Ауызша сауатты тілдесе алу;
• (Сатылымдар саласында жұмыс тәжірибесінің болғаны абзал).

Сіз Forte командасына қосыла отырып, келесі мүмкіндіктерге ие боласыз:

- Белгіленген жалақы + жұмыс

...

«ForteBank» Сізді біздің Байланыс орталығымыздың жарқын командасының бір бөлігі болуға шақырады!

Негізгі міндеттер:

• Кіріс қоңыраулармен жұмыс;
• Банктік қызметтер мен компанияның акциялары бойынша ақпарат беру;
• Клиенттерге кеңес беру;

Келесі талаптарға сай болсаңыз, сіз бізге керексіз:

• Ауқымды көлемдегі ақпаратпен жұмыс істей алсаңыз;
• Стресске төзімді болсаңыз;
• Командада жұмыс жасай білсеңіз;
• Сөйлеуіңіз сауатты әрі анық болса;
• Қазақ және орыс тілінде еркін сөйлей алсаңыз;

Біздің

...