Обязанности:
Поддержка и развитие телефонной платформы fintech-сервиса
Обеспечение стабильной работы support / collections / sales
Настройка и поддержка: IVR, очередей операторов маршрутизации звонков в зависимости от бизнес-логики.
Интеграция Asterisk с внутренними системами (CRM, backend, биллинг).
Обеспечение отказоустойчивости и минимального downtime
Мониторинг качества звонков (SLA, ASR, ACD)
Анализ и устранение проблем со связью и задержками
Оптимизация нагрузки и масштабирование системы
Обновление
...
Только актуальные вакансии в ДиджиталБизФэктори в Алмате на сайте almaty.najtiraboty.ru
Ежедневные обновления, всегда актуальные объявления о работе с лучших сайтов по поиску работы в России