Работа: в Алмате, 3 вакансии

About Russell ISCRussell ISC is an international study centre delivering university pathway programmes based on UK academic standards. We provide International Foundation Year programmes designed in alignment with the academic requirements of partner universities.As part of our continued academic development, we are expanding our teaching team and inviting qualified lecturers to join an international educational environment focused on...

Обязанности:

• Student Counselling (сопровождение клиентов и их родителей)

• Проведение онбординга новых клиентов: вводные инструктажи для родителей и детей (правила школы, работа с платформой/LMS, расписание).
• Мониторинг успеваемости и мотивации клиентов.
• Проактивное взаимодействие с родителями при снижении успеваемости или посещаемости.
• Сбор, обработка и систематизация обратной связи от клиентов и родителей (NPS, опросы).
• Первичная работа с конфликтными ситуациями и возражениями клиентов до передачи

...

Russell ISC - премиальный образовательный центр в Алматы, аккредитованный NCUK (Великобритания).Помогаем школьникам поступать в Топовые Вузы Великобритании, подтягиваем английский язык и готовим к экзаменам.Работаем с тёплым входящим потоком. Команда молодая, амбициозная, with British standards of work.Предоставляем уникальную возможность пройти британскую программу Foundation прямо в Алматы экономя деньги родителей и год жизни ребенка

Обязанности:

• Обработка входящих заявок (мессенджеры,

...