Работа: в Алмате, 2 вакансии

Обязанности:Подготовка и анализ управленческой отчетности;Сбор и формирование ОПиУ;Формирование и анализ ДДС;Сверка данных между различными учетными системами и отчетами;Контроль корректности финансовых показателей;Подготовка аналитических отчетов для руководства;Участие в автоматизации и оптимизации процессов финансового учета.Требования:Высшее образование в области финансов, экономики или бухгалтерского учета;Уверенное знание 1С;Продвинутый уровень владения Excel (сводные таблицы, ВПР/XLOOKUP, сложные...

Обязанности:

• Организация и управление работой Call-центра.
• Выполнение плановых показателей (KPI) по продажам и качеству обслуживания.
• Подбор, обучение, адаптация и развитие сотрудников.
• Контроль качества звонков, проведение прослушивания и обратной связи.
• Разработка и внедрение скриптов, регламентов и стандартов обслуживания.
• Анализ эффективности работы команды, подготовка отчетности.
• Постановка задач, мотивация и развитие команды.
• Оптимизация бизнес-процессов и повышение эффективности Call-центра.
• Взаимодействие с другими подразделениями компании.

...